Xuất khẩu online: Tại sao không?

Tốc độ phát triển mạnh mẽ của internet đã tác động không nhỏ đến sự bùng nổ của thị trường thương mại điện tử, nó đang dần xóa nhòa khoảng cách, ranh giới về không gian địa lý trong giao dịch kinh doanh. Mở ra một thị trường mới, tạo cơ hội cho sản phẩm, doanh nghiệp của Việt Nam dễ dàng hòa nhập vào thị trường thương mại chung của thế giới.

Hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã mạnh dạn chọn kênh xuất khẩu trực tuyến (một kênh giao dịch quan trọng có thị phần cao của Mỹ và hơn 40 quốc gia khác) để tìm kiếm và mở rộng thị trường, đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình.

Chỉ cần một vài thao tác tìm kiếm đơn giản, các doanh nghiệp có thể tìm thấy thông tin về đối tác, khách hàng tiềm năng của mình. Cũng như vậy, không quá khó để có thể đăng bán hoặc quảng bá thương hiệu của mình ra ngoài thế giới qua môi trường mạng.

Hiện tại, việc đầu tư cho website bán hàng, giới thiệu sản phẩm và hình ảnh của riêng công ty hoặc tham gia vào các hoạt động thương mại trên các sàn giao dịch thương mại điện tử quốc tế như eBay hay Amazon… đều đang là những cách đầu tư khôn ngoan để đưa sản phẩm của mình tiếp cận với người tiêu dùng toàn cầu.

Chị Thanh Huyền, phụ trách phát triển thị trường của công ty gốm Nhung cho biết, xuất khẩu online tạo ra nhiều cơ hội phát triển cho các cá nhân và các doanh nghiệp nhỏ như chúng tôi tại Việt Nam. Những sản phẩm thủ công, đồ lưu niệm… có thể là những thứ rất bình thường ở Việt nam nhưng với thị trường ngoài nước, nó lại trở thành những vât có giá trị, đồ sưu tập độc đáo hấp dẫn khách hàng.

Trước nỗ lực của các doanh nghiệp Việt, những “đại gia” tên tuổi trên thế giới như eBay, Alibaba… đã đánh giá cao những bước đi đầu tiên tiếp cận với thương mại điện tử trong việc thâm nhập thị trường. Điều này mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong nước trong việc tiếp cận các thị trường nước ngoài một cách hợp lý và tiết kiệm chi phí.

Tiềm năng phát triển lớn như vậy, tuy nhiên việc xuất khẩu online vẫn còn nhiều rào cản đối với các cá nhân, doanh nghiệp về việc thanh toán, ngôn ngữ, văn hoá, kinh nghiệm tiếp cận thị trường thế giới. Không phải doanh nghiệp nào cũng thành thạo, am hiểu và tận dụng được sức mạnh của thế giới internet.

Xuất khẩu online hiện nay chưa đạt được sự phát triển bùng nổ, xứng với tiềm năng của nó còn do những rào cản về tâm lý, cũng như sự thiếu hụt những kênh xúc tiến hiệu quả hỗ trợ cho các cá nhân, doanh nghiệp trong nước.

Một vấn đề nữa là nhiều doanh nghiệp cho dù có biết được lợi thế của thế giới internet trong việc kinh doanh nhưng không biết phải làm như thế nào, nhờ ai tư vấn. Một số doanh nghiệp tự mày mò tìm hướng đi nhưng không phải ai cũng thành công và đôi khi càng mày mò càng thấy bế tắc.

Thực tế tại Việt Nam, chưa có nhiều những sàn thương mại điên tử lớn để hỗ trợ các doanh nghiệp, thường là những website hỗ trợ người bán nhỏ lẻ hoặc rao vặt. Hiện tại, chỉ có một số website hoạt động thiên về hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho phép các doanh nghiệp “trưng bày” những “cửa hàng ảo” trên các sàn thương mại điện tử.

Mới đây, eBay Việt Nam đã công bố những thành quả đầu tiên sau một năm chính thức ra mắt . Đây là một sàn giao dịch thương mại điện tử được kế thừa uy tín thương hiệu, kinh nghiệm của eBay toàn cầu. Một năm qua, eBay Việt Nam đã giúp nhiều doanh nghiệp dỡ bỏ những rào cản trong quá trình tiếp cận với thương mại điện tử.

Ngoài việc hỗ trợ về mặt ngôn ngữ như dịch thông tin sản phẩm sang tiếng Anh, đăng bán sản phẩm lên trang eBay.com , trả lời mọi thắc mắc của người mua... các doanh nghiệp, cá nhân, eBay Việt Nam còn giúp tư vấn, hướng dẫn cách mua và bán hàng sao cho hiệu quả và ít rủi ro nhất, giúp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch.

Nhưng nếu mới chỉ có một eBay.vn thì có lẽ chưa đủ, Việt Nam vẫn cần có thêm nhiều những sàn thương mại điện tử như thế nữa. Bởi nhiều chuyên gia nhận định, thời gian tới, cùng với sự phát triển và hoàn thiện cơ cấu của thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam, chắc chắn xuất khẩu online sẽ là một hình thức kinh doanh đầy tiềm năng cho các cá nhân, doanh nghiệp trong nước muốn đem hàng Việt vươn ra thị trường quốc tế.

Thương mại điện tử phát triển mạnh ở Trung Quốc

Nhờ sự phát triển mạnh mẽ của internet và chính sách mở cửa của chính phủ, hạn chế những rào cản thanh toán điện tử mà doanh thu của trung quốc tăng chóng mặt trong thị trường thương mại điện tử.

Sau sự kiện google rút khỏi trung quốc doanh thu từ dịch vụ thương mại trực tuyến có sụt giảm đáng kể, nhưng Trung Quốc vẫn là thị trường trực tuyến rất sôi động. Theo khảo sát của cơ quan an ninh mạng Trung Quốc, số người sử dụng Internet ở quốc gia đông dân nhất thế giới này đã tăng lên 384 triệu người trong năm 2009, lớn hơn toàn bộ dân số của nước Mỹ.

Người tiêu dùng Trung Quốc hiện đang chuyển từ các dịch vụ miễn phí của các cổng mạng như Sina.com, Sohu.com và Netease.com sang các website mua sắm trực tuyến.

“Thương mại điện tử đã phát triển bùng nổ trong vài năm qua”, Ben Cavender, chuyên gia phân tích của công ty nghiên cứu thị trường China Market đặt trụ sở tại Thượng Hải nói. “Chúng tôi dự đoán thương mại điện tử của Trung Quốc sẽ tăng trưởng khoảng 90% trong năm nay".

Doanh thu mua sắm trực tuyến của nước này đã tăng lên 36,6 tỷ USD vào năm ngoái và một trong những lý do đằng sau mức tăng trưởng đó là các công ty bán lẻ đã làm cho người tiêu dùng cảm thấy thoải mái hơn với việc mua sắm trực tuyến. Sự xuất hiện của các hệ thống trung gian thanh toán như Alipay và sự chấp nhận thẻ tín dụng ngày càng tăng đang xoá nhoà các rào cản của thương mại điện tử ở Trung Quốc.

Được sở hữu bởi Alibaba, hệ thống thanh toán Alipay hoạt động theo mô hình tương tự như Paypal. Sự khác biệt là Alipay không trả tiền cho người bán đến khi người mua đã nhận được hàng. Alipay đã phát triển trở thành công ty thanh toán trực tuyến lớn nhất Trung Quốc với giá trị giao dịch khoảng 1 tỷ nhân dân tệ (146 triệu USD) mỗi ngày. Alipay gần đây đã tuyên bố sẽ vượt qua giá trị giao dịch của Paypal trong 2 năm tới.

Sàn bán lẻ trực tuyến Taobao của Alibaba đã kiếm bẫm từ thành công của Alipay theo cách tương tự như trường hợp eBay phất lên nhờ Paypal. Tuy nhiên, có sự khác biệt chính giữa hai mô hình này là Taobao dựa vào doanh thu quảng cáo hơn là phí giao dịch như eBay. Nhờ có những dịch vụ phù hợp với người dùng Trung Quốc, Taobao đã phát triển trở thành sàn bán lẻ trực tuyến lớn nhất của nước này với thị phần lên tới hơn 80%.

Phần lớn sự tăng trưởng thương mại điện tử của Trung Quốc là nhờ vào những người tiêu dùng trẻ. Theo công ty nghiên cứu thị trường China Market, trung bình mỗi người dùng Internet ở Trung Quốc độ tuổi từ 13 đến 28 dành khoảng 20 giờ lên mạng mỗi tuần, cao hơn nhiều so với 12 giờ mỗi tuần với giới trẻ Mỹ.

Hãng nghiên cứu iResearch trụ sở ở Thượng Hải ước tính vào cuối năm nay Trung Quốc sẽ có khoảng 145 triệu người mua sắm trực tuyến. Các sản phẩm mua sắm trực tuyến ban đầu chủ yếu là phần mềm, đĩa DVD và sản phẩm điện tử nay mở rộng sang các mặt hàng quần áo, sách và mỹ phẩm.

Nhờ mua sắm trực tuyến, người tiêu dùng ở những thành phố tỉnh lẻ của Trung Quốc như Hohot, Fuzhou, Nanchang, Cixi và Chaozhou có thể tiếp cận những sản phẩm hàng hiệu sẵn có ở các thành phố lớn như Bắc Kinh, Thượng Hải, Quảng Châu và Thâm Quyến.

Ngăn chặn những kết quả tìm kiếm không hữu ích từ tài khoản Google

Chắc hẳn bất kỳ ai trong số chúng ta đều đã gặp phải trường hợp khi tìm kiếm thông tin từ Google nhưng kết quả không được như ý, các website không mang thông tin hữu ích hoặc chỉ là trung gian, quá nhiều thông tin thừa. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ trình bày 1 số bước cơ bản để người sử dụng có thể ngăn chặn những website này thông qua tài khoản Google. Và để thực hiện được việc này, các bạn cần đăng nhập vào Google Account, do vậy những thông tin về website bị chặn chỉ tồn tại khi người sử dụng truy cập mà thôi. Trước tiên, các bạn hãy gõ địa chỉ sau vào trình duyệt: Bên dưới mục Manually block a site, hãy điền địa chỉ của website cần chặn, và điền bất kỳ lý do gì vào ô ngay bên dưới, đơn giản như là I don’t like it hoặc bất cứ thông tin nào khác. Rất đơn giản và nhanh chóng, những website được điền trong danh sách sẽ không bao giờ hiển thị khi người dùng tiến hành tìm kiếm nữa (giả sử rằng bạn luôn đăng nhập vào tài khoản Google). Tuy nhiên, chỉ có thể gán 1 website trong mỗi lần thực hiện, cho nên mọi người sẽ phải vất vả nếu muốn gán nhiều địa chỉ, số lượng website tối đa có thể ngăn chặn là 500. Bên cạnh đó, Google còn cung cấp thêm khả năng download danh sách này dưới dạng file text để dễ dàng chia sẻ với nhiều người khác: Theo Groovypost

Google thay đổi cách thức quảng cáo trên Gmail

Mới đây, "gã khổng lồ tìm kiếm" Google đã thông báo rằng họ sẽ thay đổi cách thức quảng cáo trên Gmail, với tiêu chí nâng cao chất lượng của quảng cáo, đồng thời giảm bớt số lượng chèn quảng cáo vào tài khoản người sử dụng.

Google không nêu rõ chi tiết về công nghệ mới mà họ sẽ áp dụng để tiến hành kế hoạch trên. Hãng này chỉ nói rằng công nghệ đó sẽ được triển khai sau tính năng "hộp thư ưu tiên" một thời gian.

Sở dĩ Google tính toán như vậy là bởi tính năng "hộp thư ưu tiên" mà họ vừa ra mắt sẽ giúp lọc thư một cách thông minh để xếp loại những email nào quan trọng hơn thì được đẩy lên trên, email nào ít quan trọng thì bị kéo xuống dưới.

Sau một thời gian ghi nhận quan điểm của người dùng thông qua "hộp thư ưu tiên" đó, "gã khổng lồ tìm kiếm" sẽ biết được quảng cáo nào là phù hợp với người sử dụng, để từ đó cung cấp một cách hợp lý.

Hãng này đưa ra ví dụ minh họa: "Khi bạn nhận được một loạt tin nhắn quảng cáo trên cửa sổ Gmail về lĩnh vực thiết bị camera, chẳng hạn như một cửa hàng camera nào đó vừa mở cửa gần nơi bạn sống, thì bạn có thể tỏ ra quan tâm và thích thú với lĩnh vực này hoặc ngược lại. Nếu bạn ghi nhận đó là những tin nhắn rác, công nghệ mới sẽ hiểu rằng bạn không hề có hứng thú nào với camera, và những quảng cáo dạng đó sẽ không bao giờ xuất hiện nữa."

Được biết, những thay đổi mới sẽ được chạy thử nghiệm trước ở một số tài khoản người dùng nhất định.

Hãng Google không quên khẳng định rằng cơ chế quảng cáo của họ là hoàn toàn tự động, và chắc chắn không có chuyện hãng này lợi dụng thông tin cá nhân của người dùng để phục vụ cho các nhà marketing kiếm lời.

5 mẹo để cải thiện khả năng SEO trên web

Đôi khi, những nhà phát triển ứng dụng có thể tạo ra nhiều quyết định về mặt kỹ thuật dành cho ứng dụng web, qua đó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến thứ hạng tìm kiếm của các chương trình khác.

Còn đối với ứng dụng trực tuyến, chẳng hạn như Shopping Cart, thì việc áp dụng Search Engine Optimization – SEO có ảnh hưởng sống còn đối với ứng dụng đó. Trong phần tiếp theo của bài viết, chúng tôi sẽ giới thiệu 5 gợi ý cơ bản nhưng khá hữu ích để “thu hẹp” khoảng cách giữa sản phẩm ứng dụng web của bạn và các Search Engine ngày nay.

1. Thiết lập đường dẫn URL chính thức:

Trên thực tế, các Search Engine không hề “thích thú” với việc bạn tạo nhiều đường dẫn URL nhưng lại chỉ trỏ đến 1 trang nội dung duy nhất, mà trái lại, những bộ máy tìm kiếm này sẽ tiến hành lọc và phân loại đối với từng URL đó, và hậu quả là sản phẩm của bạn bị tụt hạng nhanh chóng trong bảng xếp hạng. Chúng ta có thể dễ dàng nhận ra điều này trong mô hình mua sắm trực tuyến – Shopping Cart, nơi tập hợp khá nhiều chức năng tìm kiếm, phân loại theo thông tin, và tất cả đều hướng đến những thành phần nội dung khá tương tự. Gần đây, Google đã giới thiệu về 1 mô hình hệ thống mới, qua đó mỗi trang nội dung bên trong sẽ được gán 1 đường dẫn URL chính thức và riêng biệt. Nếu áp dụng mô hình này vào thực tế thì hiệu quả tìm kiếm từ các Search Engine sẽ được cải thiện rất nhiều.

2. Những thông tin quan trọng cần ưu tiên:

Đã bao giờ bạn gặp trường hợp kết quả tìm kiếm của bạn lại dẫn đến 1 trang web không có nội dung nào liên quan? Vâng, thực tế là như vậy. Vì trong nhiều năm qua, những kẻ chuyên spam xuất hiện ngày càng nhiều, tìm mọi cách có thể để làm đảo lộn quá trình cũng như kế quả tìm kiếm từ Search Engine theo ý muốn, những trang có chứa thông tin thực sự thì không bao giờ có được thứ hạng cao. Nhưng hiện tại, người sử dụng cũng không cần phải quá lo lắng về vấn đề này, vì những nhà phát triển đã tích hợp thêm những tiêu chí, công cụ hỗ trợ sàng lọc, phân loại kết quả nhằm giảm mức độ thiệt thòi đối với người dùng. Bên cạnh đó, các Search Engine ngày nay còn có cơ chế bỏ qua những thông tin dưới dạng text có ít ký tự hoặc không có nhiều lượt xem.

Mặt khác, các bạn cần phải cẩn thận khi áp dụng các mẹo kỹ thuật của AJAX và CSS. Nếu trong quá trình xử lý giữa các module, một số thông tin text có thể bị ẩn đi thì tương tự như vậy, các Search Engine sẽ bỏ qua thông tin đó. Do vậy, bạn hãy cân nhắc và để ý đến những chi tiết quan trọng.

3. Ứng dụng phải thân thiện cả với người dùng khuyết tật:

Đây cũng là 1 điểm cần lưu ý đối với những người phát triển ứng dụng, họ cần phải nghĩ đến trường hộp của người khuyết tật. Thông tin chi tiết cần được trình bày đầy đủ, rõ ràng, dễ tìm kiếm, phân loại và sử dụng... tất cả những yếu tố trên đều góp phần làm tăng vị trí xếp hạng của chương trình với Search Engine.

4. Sử dụng tiêu đề và thông tin miêu tả ngắn gọn:

Việc tạo ra ứng dụng web để sử dụng 1 mẫu chung áp dụng với phần tiêu đề, miêu tả nội dung của tất cả các trang thành phần bên trong khá đơn giản và dễ dàng. Tuy nhiên, công đoạn này chỉ thực sự đơn giản nếu ứng dụng được tạo có khả năng tự chèn giá trị theo yêu cầu, tùy vào việc cấu hình kỹ thuật hoặc trích xuất từ cơ sở dữ liệu. Đi kèm theo đó, cơ chế tìm kiếm của Search Engine cũng dễ dàng “thích nghi” hơn với việc bạn phân trang theo nội dung, tương ứng với đó là tiêu đề và nội dung miêu tả (kết hợp với cách 1). Ví dụ, việc sử dụng tên của sản phẩm cụ thể nào đó trong Shopping Cart làm tiêu đề cho trang đó là một cách khá hay và mang lại hiệu quả cao.

5. Sử dụng mã HTML “chất lượng cao”:

Chắc hẳn các bạn cũng đã không ít lần gặp phải trường hợp trang web bị “vỡ” do mã HTML. Theo quan điểm nhận định của nhiều chuyên gia, “thủ phạm” là ASP.NET WebForm, bao gồm quá nhiều thành phần điều khiển các chi tiết khác, do vậy sẽ dẫn đến hiện tượng “vỡ trang” như trên. Nếu có thể, các bạn hãy chuyển sang 1 số mô hình hệ thống khác như ASP.NET MVC, Ruby on Rails hoặc PHP để giảm bớt lượng “dữ liệu thừa” trong trang HTML. Bên cạnh đó, chúng ta còn có thể giảm thiểu thời gian khởi động và tải dữ liệu của website, tăng tốc độ truy cập... và tát nhiên, hiệu suất hoạt động cũng sẽ tăng theo.

Tất nhiên, những ý kiến vừa đưa không thể bao gồm hết tất cả các mối liên quan mật thiết giữa ứng dụng web và Search Engine, nhưng nếu thực hiện theo 5 gợi ý trên cũng sẽ giúp bạn cải thiện hiệu quả phần nào của công việc. Chúc các bạn thành công!